北京：首個(gè)智慧小區(qū)服務(wù)平臺(tái)啟用 業(yè)主物業(yè)政府部門(mén)三方聯(lián)動(dòng)

刷手機(jī)二維碼進(jìn)入小區(qū)大門(mén)；家里水電出了問(wèn)題用手機(jī)APP報(bào)修，物業(yè)第一時(shí)間上門(mén)；用手機(jī)繳納物業(yè)費(fèi)、固話費(fèi)……高科技對(duì)生活的改變已經(jīng)走進(jìn)北京的普通住宅小區(qū)。

    今天上午，北京市智慧小區(qū)示范工程建設(shè)在示范工程中的試點(diǎn)小區(qū)——頂秀青溪家園正式揭牌，北京市智慧小區(qū)服務(wù)平臺(tái)也揭開(kāi)“面紗”。平臺(tái)首次實(shí)現(xiàn)了業(yè)主、物業(yè)、政府部門(mén)三方的聯(lián)動(dòng)，業(yè)主用一個(gè)手機(jī)APP即可足不出戶解決各類生活難題。

    智慧生活 三大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)可視化物業(yè)管理

    據(jù)了解，頂秀青溪家園小區(qū)建于2005年，屬于四星物業(yè)管理示范項(xiàng)目，小區(qū)設(shè)備設(shè)施完善，獲得首都綠化美化花園式單位稱號(hào)，物業(yè)、業(yè)主對(duì)智慧小區(qū)建設(shè)的支持度高，因此被選定為北京市智慧小區(qū)示范工程。

    記者看到，物業(yè)管理人員登錄北京市智慧小區(qū)服務(wù)平臺(tái)“物業(yè)端口”，通過(guò)物業(yè)服務(wù)管理、物業(yè)設(shè)備維護(hù)、物業(yè)設(shè)備監(jiān)控等三大系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)小區(qū)可視化物業(yè)管理。

    物業(yè)維修人員通過(guò)手機(jī)APP，可以掃描設(shè)備二維碼迅速識(shí)別設(shè)備，按照系統(tǒng)規(guī)劃的運(yùn)維步驟迅速完成設(shè)備運(yùn)維任務(wù)；同時(shí)，利用優(yōu)博“e修”APP接收業(yè)主的維修保單，并向業(yè)主準(zhǔn)確推送單據(jù)清單，讓維修服務(wù)價(jià)格透明化；此外，還可向業(yè)主發(fā)布政府、街道、物業(yè)公示公告。

    三方聯(lián)動(dòng) 業(yè)主下載手機(jī)APP 生活難題全“搞定”

    對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，只要手機(jī)下載一個(gè)APP，幾乎可以足不出戶解決生活中遇到的各種難題。

    值得關(guān)注的是，小區(qū)的智慧門(mén)禁系統(tǒng)，讓業(yè)主自由選擇開(kāi)門(mén)方式，可以通過(guò)掃描手機(jī)二維碼開(kāi)門(mén)。值得關(guān)注的是，這個(gè)二維碼屬于動(dòng)態(tài)生成，有一定的時(shí)效性，并不是陌生人擁有一個(gè)二維碼就可以隨意進(jìn)出了。但同時(shí)，二維碼也具有訪客功能，業(yè)主將二維碼給客人，在一定時(shí)限內(nèi)即可掃碼進(jìn)門(mén)。

    記者看到，小區(qū)內(nèi)還設(shè)置了新媒體，讓居民實(shí)時(shí)了解政府、街道、物業(yè)相關(guān)信息。例如，小區(qū)門(mén)口安裝的LED大屏，與電梯間的監(jiān)控屏以及業(yè)主手機(jī)APP實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，實(shí)時(shí)發(fā)布政府、街道、物業(yè)關(guān)于交通、公安、維穩(wěn)、物業(yè)等相關(guān)信息。

    頗為重要的是，智慧小區(qū)實(shí)現(xiàn)了居民、物業(yè)、政府三方的聯(lián)動(dòng)。在政府平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)政府遠(yuǎn)程監(jiān)管。政府工作人員登錄北京市智慧小區(qū)服務(wù)平臺(tái)“政府端口”，可以查看頂秀青溪家園小區(qū)安全、人口數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)小區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)管，此項(xiàng)功能對(duì)政府部門(mén)分權(quán)開(kāi)放。